ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗАСТАТЬИ |
В нашем магазине, Вы можете узнать, на какой стадии обработки находится Ваш заказ. При смене статуса заказа, на e-mail адрес, указанный Вами при регистрации, будет отправлено информационное сообщение. Проверить статус можно нажав вкладку «СТАТУС ЗАКАЗА», которая находится в верхней части магазина. Чтобы понять, о чем речь, расшифруем каждый из статусов. ЗАКАЗ КОМПЛЕКТУЕТСЯ - на этой стадии, происходит подбор заказанного Вами товара, и рассчитывается стоимость доставки. Это может занять от 5 минут до 1 дня (это зависит от многих факторов; разницы во времени между регионами, выходными днями, или просто отсутствием доступа к сети). СКОМПЛЕКТОВАН, О ОПЛАЧЕН, ГОТОВИТСЯ К ОТПРАВКЕ - этот статус подтверждает, что оплата от Вас получена, заказ упаковывается и в ближайшее время будет отправлен, по указанному Вами адресу. Процесс упаковки и отправки занимает, как правило, 1-3 дней. Если отправка, по каким-то причинам (праздники и т.д.) задерживается, мы обязательно оповестим Вас об этом. ГОТОВ ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ЗАКАЗЧИКУ - статус для Москвы. На этой стадии заказ скомплектован и находится у человека, который созвонится (если указан телефон) и встретится с Вами. Получить заказ можно в местах и во время указанных во вкладке «ПОЛУЧЕНИЕ В МОСКВЕ». ЧАСТИЧНО ОПЛАЧЕН, О ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН - статус подтверждает, что заказ Вам отправлен и Вам сообщен номер почтового идентификатора, по которому вы можете отследить движение заказа, на сайте Почты России пройдя по ссылке: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo ДОСТАВЛЕН КЛИЕНТУ - этот статус подтверждает, что заказ Вами получен (сообщите об этом). ЗАКАЗ РАСФОРМИРОВАН - статус говорит о том, что заказ расформирован, по Вашей просьбе или если вовремя не оплачен. Товар снова попадает в продажу. |